국민카드현금화 진행 방법 순서
국민카드현금화 진행 방법은 전화 상담, 금액과 비용 확인, 결제 승인, 계좌 입금 순서로 이어집니다. 다음머니는 순서마다 무엇을 확인하는지 미리 말씀드려 처음 알아보시는 분도 헤매지 않게 안내해 드립니다.
1. 전화 상담으로 시작하는 단계
010-2817-5574로 전화 주시면 상담이 시작됩니다. 문자로 남겨 두셔도 확인한 뒤 연락해 드립니다.
처음 전화 주시더라도 준비하실 서류는 없습니다. 쓰실 카드와 이용 가능 금액만 알려 주십시오.
2. 카드와 금액을 확인하는 단계
- 쓰실 국민카드와 이용 가능 금액
- 진행을 원하시는 금액
- 일시불과 할부 가운데 원하시는 쪽
위 내용만 알려 주시면 진행할 수 있는 금액과 비용을 바로 말씀드립니다.
3. 결제 승인을 진행하는 단계
금액과 비용에 동의하시면 결제 승인을 진행합니다. 승인은 고객님이 직접 하시고 카드 번호나 비밀번호는 넘겨받지 않습니다.
승인이 되면 문자가 오니 금액과 가맹점 이름이 맞는지 확인해 주십시오. 다른 점이 있으면 바로 전화로 알려 주십시오.
4. 계좌로 입금되는 단계
승인이 확인되면 본인 명의 계좌로 1분 안에 입금해 드립니다. 은행 점검 시간에는 이체가 멈춰 조금 늦어질 수 있습니다.
입금이 끝나면 문자로 알려 드립니다. 계좌에 들어온 금액이 상담에서 말씀드린 금액과 같은지 확인해 주십시오.
5. 진행 순서를 표로 보는 방법
| 단계 | 확인 항목 | 남기는 내용 |
|---|---|---|
| 1 | 전화 상담 | 카드와 금액 |
| 2 | 비용 안내 | 받으실 금액 |
| 3 | 결제 승인 | 승인 뒤 문자 |
| 4 | 계좌 입금 | 입금 내역 |
표로 보시면 지금 어느 단계에 계신지 바로 아실 수 있습니다.
6. 순서대로 진행하실 때 확인할 부분
순서를 건너뛰지 않으시는 편이 좋습니다. 금액과 비용을 확인하기 전에 승인부터 진행하면 나중에 조건을 다시 맞추는 일이 번거로워집니다.
궁금한 단계가 있으시면 그때그때 전화로 물어보십시오. 순서는 몇 번이든 다시 알려 드립니다.
자주 묻는 질문
진행 방법은 몇 단계로 되나요?
전화 상담, 금액과 비용 확인, 결제 승인, 계좌 입금 순서로 이어집니다. 010-2817-5574로 연락 주시면 쓰고 계신 국민카드와 이용 가능 금액을 먼저 확인해 드리고, 진행할 금액과 비용을 말씀드립니다. 동의하신 뒤에 결제 승인을 진행하고 승인이 확인되면 본인 명의 계좌로 1분 안에 입금해 드립니다. 서류를 보내거나 재직 확인을 받는 단계는 없습니다. 순서마다 무엇을 확인하는지 미리 말씀드리니 처음 전화 주셔도 어렵지 않습니다.
상담은 어떻게 신청하나요?
전화와 문자로 받고 있습니다. 010-2817-5574로 연락 주시면 순서대로 안내해 드리고, 전화가 어려우신 시간대에는 문자로 남겨 두시면 확인한 뒤 연락해 드립니다. 따로 신청 절차를 거치거나 회원 정보를 남기실 필요가 없습니다. 문의 창구는 전화와 문자 하나로만 두고 있어 연락처가 헷갈리는 일도 없습니다. 처음이시면 카드 이름과 이용 가능 금액만 알려 주십시오. 나머지는 상담에서 하나씩 말씀드립니다.
무엇을 알려 드려야 하나요?
쓰실 국민카드와 이용 가능 금액, 원하시는 금액, 결제일 정도면 됩니다. 이 내용만 들으면 진행할 수 있는 금액과 비용을 바로 계산해 말씀드립니다. 카드 번호나 비밀번호는 넘겨받지 않고 재직 확인이나 소득 자료도 요청하지 않습니다. 일시불과 할부 가운데 어느 쪽을 원하시는지도 함께 말씀해 주시면 개월마다 금액까지 계산해 드립니다. 더 필요한 내용이 생기면 상담에서 먼저 말씀드립니다.
승인은 누가 하나요?
결제 승인은 고객님이 직접 하십니다. 다음머니는 승인이 확인된 뒤에 계좌로 입금해 드리는 쪽이라 카드 번호나 비밀번호를 넘겨받지 않습니다. 승인 과정은 가맹점에서 카드 결제를 받는 방식과 같고, 승인이 되면 카드사에서 문자가 옵니다. 그 문자에 적힌 금액과 가맹점 이름이 상담에서 말씀드린 내용과 같은지 한 번 보아 주십시오. 다른 점이 있으면 바로 전화 주시면 함께 확인해 드립니다.
입금은 얼마나 기다리나요?
승인이 확인되면 1분 안에 보내 드립니다. 상담에서 금액과 비용을 정하는 데 걸리는 시간이 대부분이고 입금 자체는 오래 걸리지 않습니다. 다만 은행 점검 시간에는 이체가 잠시 멈춰 그 시간대에는 늦어질 수 있습니다. 이럴 때도 진행 상황을 문자로 알려 드리니 기다리시는 동안 답답하지 않게 안내해 드립니다. 급하신 상황이라면 전화 주실 때 먼저 말씀해 주십시오. 순서를 앞당겨 진행해 드립니다.
밤에도 진행할 수 있나요?
늦은 시간에도 상담을 받고 있습니다. 전화가 어려우신 시간대라면 문자로 남겨 두시면 확인한 뒤 순서대로 답해 드립니다. 다만 은행 점검 시간에는 이체가 멈춰 입금만 늦어질 수 있어, 그 시간대에는 승인까지 마치고 입금은 점검이 끝난 뒤에 보내 드립니다. 이 부분도 상담에서 미리 말씀드립니다. 언제 진행하면 좋을지 시간을 함께 정해 드리니 편한 시간을 알려 주십시오.
중간에 그만두어도 되나요?
그만두셔도 됩니다. 금액과 비용을 들으신 뒤에 진행하지 않겠다고 말씀하셔도 아무 문제가 없습니다. 다음머니는 결정을 재촉하지 않고 숫자만 듣고 그만두셔도 같은 기준으로 다시 안내해 드립니다. 결제 승인 전이라면 언제든 멈추실 수 있고 그때까지 보내실 돈도 없습니다. 나중에 다시 전화 주시면 앞서 상담한 내용을 이어서 말씀드리니 처음부터 다시 설명하지 않으셔도 됩니다.
순서를 건너뛰면 어떻게 되나요?
나중에 조건을 다시 맞추는 일이 번거로워집니다. 금액과 비용을 확인하기 전에 승인부터 진행하면 받으실 금액을 모른 채 결제가 들어가기 때문입니다. 다음머니는 승인 전에 결제 금액과 계좌로 들어갈 금액을 다시 확인해 드리고, 동의하신 뒤에만 승인을 진행합니다. 급하신 상황이어도 이 단계는 건너뛰지 않습니다. 숫자를 확인하는 데 오래 걸리지 않으니 순서를 그대로 따라오시면 됩니다.
두 번째 이용은 더 빠른가요?
두 번째부터는 상담이 짧아집니다. 앞서 쓰신 카드와 결제일을 다음머니가 알고 있어 같은 내용을 다시 말씀하지 않으셔도 됩니다. 원하시는 금액만 알려 주시면 진행할 수 있는 금액과 비용을 바로 계산해 말씀드립니다. 다만 남은 한도는 그때그때 달라지기 때문에 이용 가능 금액은 다시 확인합니다. 카드를 바꾸셨거나 결제일을 옮기셨다면 그 부분만 새로 알려 주십시오.
사업자도 같은 순서로 진행하나요?
같은 순서로 진행합니다. 전화 상담, 금액과 비용 확인, 결제 승인, 계좌 입금까지 흐름이 다르지 않습니다. 다만 가게에서 쓰는 카드나 법인카드는 개인 카드와 승인 조건이 다를 수 있어 카드 이름을 먼저 확인해 드립니다. 결제 기록이 매입 자료로 남기 때문에 어느 달에 청구되는지도 함께 말씀드립니다. 자세한 부분은 사업자 상담 안내에서 이어서 확인해 보십시오.
문자로만 상담받을 수 있나요?
문자로만 진행하셔도 됩니다. 010-2817-5574로 카드 이름과 이용 가능 금액, 원하시는 금액을 남겨 주시면 확인한 뒤 진행할 수 있는 금액과 비용을 문자로 알려 드립니다. 전화가 편하지 않으신 분이나 말씀하기 어려운 곳에 계신 분이라면 이 방법이 편합니다. 다만 숫자를 여러 번 주고받아야 할 때는 전화가 더 빠릅니다. 어느 쪽이든 상담에서 말씀드린 조건은 문자로 남겨 드립니다.
이 안내대로 하면 꼭 진행해야 하나요?
진행하지 않으셔도 됩니다. 순서를 알아보시는 단계와 실제로 진행하시는 단계는 다릅니다. 금액과 비용을 들으신 뒤에 정하시면 되고 결제 승인 전에는 언제든 멈추실 수 있습니다. 다음머니는 결정을 재촉하지 않고 같은 질문에 같은 답을 드립니다. 궁금한 부분만 물어보시고 진행하지 않으셔도 아무 문제가 없으니 010-2817-5574로 편하게 전화 주십시오.
맺음말
국민카드현금화 진행 방법은 전화 상담에서 시작해 계좌 입금으로 끝납니다. 다음머니는 단계마다 무엇을 확인하는지 먼저 말씀드리고 순서를 건너뛰지 않습니다.